Chính sách đổi trả

Thời gian đổi hàng
- Trong vòng 05 ngày kể từ ngày mua hàng, Quý khách có thể yêu cầu đổi/trả hàng theo các điều kiện sau:

Điều kiện đổi sản phẩm
Để đổi sản phẩm, vui lòng đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm không nằm trong danh sách giảm giá, khuyến mãi.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, bao bì và chưa bị hư hỏng, dây bẩn.
• Các bộ phận, phụ kiện, tài liệu hướng dẫn sử dụng còn đầy đủ.
• Hộp đựng và bao bì sản phẩm còn nguyên vẹn.
• Quý khách phải giữ hóa đơn mua hàng.

• Đổi vì hàng bị lỗi: Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, báo ngay cho chúng tôi để được đổi sản phẩm khác.
• Đổi vì sai sản phẩm: Nếu nhận sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được đổi sang sản phẩm đúng với đơn đặt hàng.

• Các mặt hàng đã áp dụng khuyến mãi, giảm giá.
• Các mặt hàng đã qua sử dụng làm quà tặng.
• Các sản phẩm không thỏa mãn điều kiện đổi hàng.
• Không thích sản phẩm nữa, không hợp mắt, không muốn mua, không còn nhu cầu.

• Nếu hàng giao bị lỗi hoặc sai quy cách theo đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng.

Trân trọng cảm ơn Quý khách!